תקנון ותנאי שימוש באתר

תקנון אתר Pet Saver

מבוא

ברוכים הבאים לאתר Pet Saver (להלן: "האתר") המופעל על ידי Pet Saver (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו. המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא/היא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו/ה כנדרש בדין.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
עצם הזמנת מוצרים או שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.

השירותים והמוצרים

האתר מאפשר רכישת מוצרי בטיחות לבעלי חיים (להלן: "המוצר").
ניתן לבצע הזמנות באתר 24/7, או באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותה.
ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי, אפליקציות תשלום (Bit/Paybox) או העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.

ביטולים והחזרות

מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
ביטול הזמנת מוצר: יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובכפוף לכך שההזמנה טרם יצאה לשילוח.
החזרת מוצר: ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שהוא באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו כל שימוש. בשל אופי המוצר (מוצר בטיחות המכיל להב), מוצר שנפתח לא ניתן להחזרה.
האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש בהתראה של שעתיים מראש לפחות (למשל במקרה של חוסר במלאי). במקרה כזה, הלקוח יזוכה במלוא סכום הרכישה.

מדיניות משלוחים

מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 3-5 ימי עסקים (מומלץ לעדכן לפי היכולת שלך).
ניתן לבחור סוג משלוח: איסוף עצמי (בתיאום מראש), משלוח לנקודת חלוקה או משלוח עד הבית.
עלויות המשלוח הן כפי שמופיע בעמוד התשלום. החברה אינה אחראית על עיכובים הנובעים מחברות השליחויות.

אחריות והגבלת חבות

אזהרה: המוצר מכיל רכיבים חדים ומנגנונים קפיציים. השימוש במוצר נועד למצבי חירום בלבד ובאחריות המשתמש המלאה.
הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים, פציעות (למשתמש או לבעל החיים), נזקים כספיים או כל נזק אחר שנגרם כתוצאה משימוש במוצר, שימוש לא נכון, או הסתמכות בלעדית על המוצר למניעת תאונות.
החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משינויים שבוצעו במוצר על ידי הלקוח או צד שלישי.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה ובהתאם לכל דין.
האתר מאובטח בתקן SSL לשמירה על פרטיות המשתמשים ונתוני האשראי.
במקרה של שימוש לרעה באתר, הנהלת האתר תפעל בכל דרך חוקית לרבות חסימת המשתמש.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות השם Pet Saver, העיצוב, התמונות, הלוגו והטקסטים, הם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר. אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור בכתב מראש.